Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 15. november 2023

V štúdiu Kunigiya Fede berieme ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:

• Osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri registrácii (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)
• Informácie o vašich návštevách a používaní našich služieb
• Údaje o platbách a fakturácii
• Informácie o vašich zdravotných obmedzeniach, ktoré nám dobrovoľne poskytnete
• Komunikáciu medzi nami a vami

2. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame pre nasledujúce účely:

• Poskytovanie a personalizácia našich služieb
• Komunikácia s vami o vašich rezerváciách a účte
• Posielanie informačných bulletinov a marketingových materiálov (ak ste súhlasili)
• Zlepšovanie našich služieb a vývoj nových ponúk
• Riešenie otázok a problémov
• Dodržiavanie právnych povinností

3. Právny základ spracovania údajov

Spracúvame vaše osobné údaje na základe:

• Vášho súhlasu
• Potreby vykonávať zmluvu s vami
• Našich oprávnených záujmov
• Právnych povinností

4. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem:

• Poskytovateľov platobných služieb pre spracovanie platieb
• IT poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webovej stránky a služieb
• Prípadne orgánov činných v trestnom konaní, ak to vyžaduje zákon
• Odborných lekárov v prípade núdze, ak ste nám poskytli relevantné zdravotné informácie

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na naplnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo podľa požiadaviek zákona. Bežne uchovávame údaje o klientoch po dobu 5 rokov od poslednej aktivity.

6. Vaše práva

Máte nasledujúce práva vo vzťahu k vašim osobným údajom:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
• Právo obmedziť spracovanie údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu údajov
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek

7. Zabezpečenie údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Tieto opatrenia pravidelne prehodnocujeme a vylepšujeme.

8. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete vykonávať svoje práva, kontaktujte nás:

Kunigiya Fede s.r.o.
Hlavná 25, 811 01 Bratislava
Email: info@kunigiyafede.sbs
Telefón: +421 25645494

9. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Akonáhle vykonáme akékoľvek zmeny, zverejníme aktualizované zásady na našej webovej stránke a zmeníme dátum "naposledy aktualizované" v hornej časti tohto dokumentu.

10. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že naše spracovanie vašich osobných údajov porušuje nariadenie o ochrane údajov, máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu. V Slovenskej republike je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.